000			00293nam a22001337a 4500
003			SGT
020			_a93-5316-114-7
082			_a658 _bFIT
100			_aFITZSIMMNONS, JAMES A.
245			_aSERVICE MANAGEMENT
260			_aINDIA _bMC GRAW HILL _c2020
300			_a524
942			_2ddc _cBK _07
999			_c23471 _d23471